אמנת השירות - מולטידור בע"מ

אנו במולטידור בע"מ חברת שערים חשמליים ותיקה ומובילה, מאמינים כי שרות הוא ערך עליון וכי לקוח הוא שותף.  אנו מאמינים וכך גם פועלים כי לקוח מרוצה הוא גם שגריר ולכן אנו מתחייבים באמנת שרות זו כלפי השותפים הנוכחים והעתידים שלנו.

אנו מתחייבים להעניק שירות מכל הלב, לתת מענה יעיל, אמין ומקצועי לכל פנייה. אנו גם נשמח לייעץ ללמד לכוון ולהדריך. אנו מאמינים בקשר אישי לכל לקוח. לקוח מרוצה הוא בענינו ערך.

 

אנו מתחייבים לעשות כל מאמץ בכדי לזהות ולהבין את צרכיו ורצונותיו של כל לקוח ולהציע מענה מדויק, יעיל ומקצועי.

 

אנו מתחייבים לדאוג לכך שטכנאי השירות יפעלו במקצועיות באדיבות ובתשומת לב מלאה. כדי לישם ערך זה עובדינו  וטכנאי השרות עוברים תהליכי הכשרה והתמחות, בהם אנו מקנים לעובדנו גם הכשרה לאיכות מקצועית וגם מטמיעים בהם ערכים של איכות, שירות והקשבה.

 

אנו מתחייבים להשיב תוך 48 שעות, לפניות לקוחותינו שנתקבלו באמצעות דוא"ל בימי חול בין 08:30-19:00.

 

אנו מתחייבים להעניק שרות בכל מקום, מערך השרות שלנו, מנוהל במוקד יעיל ומסודר המעמיד לרשותכם שרות בפריסה ארצית.

א.א מולטידור מבית ה.ע סנדור  |  כתובת למשלוח דואר :ת.ד 15 א.ת אלפי מנשה 44851

  • Facebook Clean